齐鲁网·闪电新闻4月25日讯 山东体育休闲频道消息,为促进入境旅游健康、有序发展,提升齐鲁文化国际传播力影响力,扎实推进全省高水平对外开放,今天上午,在2024山东省文旅产业高质量发展大会上,山东就加快入境旅游高质量发展提出6大方面16条措施。
第一,优化签证和通关政策。简化来鲁、在鲁外籍人员签证证件申办材料,用足用好青岛144小时过境免签政策,争取“旅游团邮轮入境15天免签”政策,增加境外游客入境通关窗口,增设自助通关设施,提高入境通关服务便捷度。
第二,推进航旅深度融合。推动新开与主要客源国家和地区的航线,加密航班频次,支持入境旅游包机,提高入境游客直飞入鲁便利度。完善省内重点机场中转功能,创新空铁联乘交通线路,支持国际邮轮母港发展。
第三,丰富入境旅游产品供给。做好入境旅游产品线路开发,打造“中华文明探源之旅”“儒家文化研学之旅”“现代山东感知体验之旅”等精品入境旅游线路产品,推动全省文化和旅游资源带状化、全域化、国际化。
第四,完善全流程便利化服务。提高国际通信服务畅达度,增设手机卡销售点、随身无线通信网络租用点,扩大公益无线通信网络覆盖面,提升通信服务质量。提高旅游咨询服务国际化水平,重点场所配备英语、日语、韩语等多语种标志标牌,设立境外游客服务专线。提高入境支付便利化水平,按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”总体原则,完善银行卡受理环境,推动5A级和4A级旅游景区、国家和省级旅游度假区、国家级旅游休闲街区、三星级及以上旅游饭店、一级博物馆、美术馆、剧院等实现境内外银行卡受理全覆盖。布设外币兑换业务网点。优化移动支付业务流程,扩大受理范围。优化酒店接待境外游客能力,扩大境外游客住宿酒店规模,引进国际精品酒店品牌,三星级以上酒店提供双语预订、双语菜单、境外银行卡受理等服务。优化离境退税服务,推进离境退税凭证电子化,创建离境退税示范店,支持更多“山东好品”入驻离境退税店。
第五,强化境外推介营销。针对不同入境客源市场特点、不同入境游客群体特征,开展精准营销。面向中亚、中东等“一带一路”客源市场开展特色线路产品营销。积极参加国际旅游交易会、展览会,邀请主要客源国家和地区旅行商来鲁考察踩线。加强境外营销推广渠道建设,办好“孔子家乡·好客山东”境外社交媒体平台,实施“好客山东”旅游大使计划,拓宽宣传渠道,提高我省文旅国际影响力。
第六,加大入境旅游扶持力度。省级财政进一步加大支持力度,修订完善入境旅游奖励办法、对入境旅游市场主体进行奖励;实施全球旅行商合作计划、建立入境旅游旅客招徕和输送机制,推进入境旅游服务体系建设。加强入境旅游人才队伍建设,组建外语志愿者服务队伍,加强从业培训,提升入境旅游行业整体水平。